网站建设趋势,首页栏目与详情页怎样分工

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网站建设趋势,首页栏目与详情页怎样分工

首页栏目的职责是“帮人判断去哪”,详情页的职责是“帮人决定要不要”。时间和人手有限时,先把首页栏目做成清晰的路标,再逐个把详情页写完整,比反过来更省力。常见误解是:首页栏目也应该承担转化任务,于是每个栏目都塞满产品卖点和促销信息,结果用户看不出各栏目区别,详情页反而被冷落。

为什么首页栏目不该抢详情页的活

用户进入首页时,脑子里通常只有模糊需求,比如“想找某种方案”。此时他需要的是分类线索:按场景分、按对象分、按问题分。栏目名称和一句说明,就足以让他点进最接近的那一类。如果栏目本身写成了完整推销页,用户要么被信息量压住,要么点进去后发现详情页内容还不如栏目,产生落差。

从维护角度看,栏目页改动会影响整站导航结构,牵一发动全身;详情页彼此独立,改一页只影响一页。人手有限时,把精力放在可独立迭代的详情页上,风险更低。

首页栏目的三项分工

判断栏目是否合格,可以做一个检查:把栏目名称和说明单独抄出来,给一个不了解业务的人看,问他“这一栏和旁边那栏有什么不同”。答不出来,说明分工没到位。

详情页要承担的四件事

详情页面对的是已经点进来的人,他愿意多看几秒,所以要把决策所需的信息补齐:

  1. 这具体是什么,适合谁;
  2. 解决什么场景下的什么问题;
  3. 和相邻选项的区别在哪里;
  4. 下一步怎么联系或怎么操作。

假设一个做企业培训的站点,首页栏目分为“新员工培训”“管理者培训”“技术团队培训”。详情页就不该重复“我们提供专业培训”,而要写清课时安排、适合人数、交付形式。这些内容栏目页放不下,也不该放。

时间和人手有限时先做哪一步

先花半天整理栏目结构:列出全部栏目,每个栏目写一句区分说明,删掉无法区分的栏目。然后挑访问最集中的两三个栏目,把其中的详情页链接补成具体标题。最后再逐页完善详情页正文。

如果栏目数量超过七个,或者多个栏目说明几乎一样,说明分类维度混用了,比如同时按行业和按职能分。此时应选定一个维度,把另一个降为详情页里的筛选说明。

怎么判断分工已经生效

可以观察两个信号:一是用户是否集中在少数几个栏目进入详情页,说明栏目区分有效;二是详情页的停留和后续动作是否高于栏目页。如果栏目页停留很长而详情页很短,可能是栏目写得太满,把用户留在了门口。

需要提醒的是,这些判断依赖你自己的访问数据,不同站点差异很大,没有统一的合格线。先记录当前数字,改完栏目结构后再对比同一口径的数据,比套用外部标准更可靠。

下一步:打开你的首页,把每个栏目的名称和说明抄成一张清单,删掉或合并无法互相区分的栏目,然后为剩下的每个栏目补三条指向具体详情页的链接。

图1 图2

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